ASC BRAZIL: Proveedor Oficial WhatsApp Business API · Meta Business Partner

Menos tiempo de respuesta · Más de 20 canales integrados · Atendentes ilimitados

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Comunicación Omnichannel
e
Inteligencia Artificial
para tu operación de atención

Centraliza tus canales. Automatiza lo repetitivo. Atiende mejor con menos esfuerzo.

La plataforma ASC SAC integra WhatsApp Business API, Instagram, Facebook, Email, Telegram y más de 20 canales en un solo lugar, con chatbot con IA y atendentes humanos trabajando juntos, 24h al día.

Gestiona diferentes tipos de operaciones, ventas, soporte, retención, y personaliza con flexibilidad;

Mejora la comunicación con chatbots, flujos automatizados e integración nativa con WhatsApp;

Construye todos los tipos de jornada del cliente, entrega más velocidad y convierte nuevos clientes;

Reduce costos operativos automatizando lo repetitivo y enfoca tu equipo en lo que realmente importa.

NOSSOS NÚMEROS

+2 bi

+150 mi

+1 bi

+20

mensajes procesados

mensajes automáticos

atenciones completadas

canales integrados

+862 mi

+356 mi

mesajes de agentes

mesajes de cleintes

¿Tu operación de atención ya no da abasto?

Cuando tu empresa supera las 500 atenciones al mes, los problemas escalan junto con el volumen. El equipo se satura, los clientes esperan demasiado, y los gerentes pierden visibilidad de lo que está pasando.

Sin cobertura 24/7

Canales desconectados

Filas interminables

Equipo saturado

Clientes sin respuesta fuera del horario comercial. Oportunidades perdidas cada noche y fin de semana.

WhatsApp, email, redes sociales: cada canal en una herramienta diferente, sin visibilidad unificada.

Agentes respondiendo las mismas preguntas repetidamente, sin tiempo para los casos que realmente importan.

Clientes esperando minutos, o horas, para ser atendidos por primera vez.

Automatización Inteligente

Chatbots con IA que resuelven hasta el 80% de las consultas sin intervención humana — activos 24h, los 7 días de la semana. Reduce filas, responde al instante y libera a tu equipo para lo que realmente importa;

Visión 360° en Tiempo Real

ASC SAC: la plataforma que escala contigo

Dashboard completo con todas las conversaciones, tiempos de respuesta, desempeño por agente y métricas de satisfacción. Toma decisiones con datos, no con suposiciones;

Más de 20 Canales Integrados

Más de 20 canales. Chatbot con IA. Atendentes ilimitados. Dashboards en tiempo real. Todo en un solo lugar.

WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS y más, todos en una sola plataforma. Tus agentes responden desde un único lugar, sin cambiar de aplicación;

Integración con tus Sistemas

API abierta lista para conectar con tu CRM, ERP, Salesforce, HubSpot, SAP y cualquier sistema que ya uses. Flujo de información continuo, sin duplicación de datos.

Fidelize clientes trayendo operaciones con Automatización

Conoce la plataforma que centraliza toda tu operación de atención:

Poder omnichannel: Gestiona interacciones por WhatsApp, Chat, Email y más de 20 canales en una única plataforma.

Reducción de costos operativos: Automatiza procesos repetitivos y reduce la necesidad de mano de obra adicional.

Análisis en tiempo real: Acompaña el desempeño de los atendentes con dashboards, permitiendo ajustes inmediatos.

Reducción de costos operativos: Automatiza procesos repetitivos y reduce la necesidad de mano de obra adicional.

Entrenamiento continuo de IA: Utiliza la curación de robots e inteligencia artificial para evolucionar continuamente los atendentes virtuales.

Soporte dedicado: Entrenamos y preparamos a tus agentes, además de ofrecer soporte para cualquier duda.

Integración con sistemas: Conecta fácilmente la plataforma con tu CRM, ERP y otros, garantizando un flujo de información continuo.

CHATBOT

¡Hola, soy Sofía!

Sofía es la atendente virtual de ASC SAC. Curiosa, empática y siempre disponible, porque es un chatbot con inteligencia artificial entrenado para tu negocio.

Crea tu propio chatbot y conduce el mejor atendimento a tus clientes

Atiende de forma independiente, sin necesidad de intervención humana. Integra tu chatbot con Watson de IBM, Luis de Microsoft, Dialogflow de Google y nuestra propia Sofía.

Escalabilidad de atenciones, atiende miles de conversaciones simultáneas sin contratar más agentes

Menos tiempo de espera — respuesta inmediata para las consultas más frecuentes

Personalidad para tu marca — diseña la voz, el tono y el flujo de tu chatbot sin código

Reducción de costos, hasta 60% menos costo por atención versus equipo humano exclusivo

Atendente virtual personalizable, con nombre, avatar e identidad de tu empresa

INTEGRACIÓN ILIMITADA

Conecta soluciones de manera rápida y eficiente

Maximiza el potencial de tu empresa al integrar sistemas y soluciones poderosas con la plataforma ASC SAC. Nuestra herramienta está diseñada para conectar distintos servicios, softwares e inteligencias artificiales en una experiencia fluida y eficiente.

Conecta cualquier aplicación con API abierta a la plataforma y ten control total sobre tus estrategias y planificaciones.

e más de 20 canales

Planifica y organiza la jornada de tu cliente

Atención 24h, 7 días a la semana, sin pausas, sin fines de semana

Elimina el tiempo de espera en la fila de atención

Visión completa de todo el flujo en una sola pantalla

URAs para diferenciar filas de servicio por tipo de demanda

API lista para integrar con los sistemas del cliente

Clientes que confían en la plataforma ASC SAC

¡Comienza la revolución digital de tu operación de atención hoy!

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